特定商取引法に関する表示​

販売元

cocci株式会社

運営責任者名

細田和宏​

取扱い商品

医薬部外品​

所在地

〒107-0052 東京都港区赤坂8-5-40 ペガサス青山502

電話番号

050-3850-0261 (平日 10:00~17:00)​

メールアドレス

support@banana-leaf.jp

※キャリアメール(docomo,softbank,ewebなど)からのメールは届かないことがございます。Gmail,Yahooなどのメールからの送信いただけますと幸いです。​

※メールをいただく際は必ずお名前や電話番号、ご注文番号、お問い合わせ内容を記載してください​

店舗URL

https://banana-leaf.jp

商品代金​

各商品のご購入ページで表示する価格​

※税抜表記の場合は別途消費税が発生します​

配送送料​

全国一率送料税込550円となります。​

※海外への配送はしておりません。日本国内のみの配送になります。​

お支払方法​

後払い

(コンビニ・郵便局・auかんたん決済)​

クレジットカード払い

​支払手数料:無料​

クレジットカードの与信が通らない場合は、NP後払いにて商品を発送いたします。​

Amazon pay

​支払手数料:無料​

NP後払い

支払手数料:税込330円​

○このお支払方法の詳細​

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で​後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に​郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意​

後払い手数料:330円​

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する​NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、​代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。​詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

​ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。​

※NP後払いサービスの与信が通らない場合は、代引きにて商品を発送します

代金引換

支払い手数料:税込330円 ※NP後払いの審査が通らない場合のみ。​

商品の引渡し方法

​・ご注文手続き完了確認後、2~5日以内で商品をお届け致します。※離島を除く​

・商品の在庫状況、交通事情や物流繁忙時期等の事情により、商品のお届けが遅れる場合があります。​

・ポストイン発送の場合は、お届け予定日までに到着するように投函します。​

・通常の定期お届けコースの2回目以降のお届け日は、初回お届け予定日から30日後に、商品を発送致します。​

定期購入の変更・解約について

・定期間隔の変更、再開については、お客様マイページより変更が可能となっております。次回発送予定日の14日前までに対応をお願い致します。​

・解約についてはお電話にて承っております。こちらも次回発送予定日の14日前までにお願い致します。050-3850-0261 (平日 10:00~17:00)​

・その他に関するお問合せは、お問合せフォームよりご連絡ください。​

・解約は1回目の商品のお受け取り以降に承っております。まずは、商品の到着をお待ち下さい。​

・継続回数をお約束していただいている定期コースにつきましては、事前にお約束した回数のお受け取りを前提として、定価よりもお安くご提供させて頂いておりますため、原則、解約およびキャンセル・返品は受け付けておりません。

ただし、やむを得ない理由により、定期のお約束期間内に解約およびキャンセル・返品を希望される場合は【途中解約】扱いとなります。

【途中解約】の場合につきましては、定価にて通常購入して頂いているお客様もいらっしゃいますので、公平を期す為、​キャンセル料【(定価価格-割引き価格の差額)×お受け取り本数】をご請求させていただきます。どうかご理解を頂きますようお願いいたします。

​※初回限定の「定期お届けコース(毎月1個)」は解約自由です。​

<キャンセル料の振込先口座>

​ 住信SBIネット銀行​
法人第一支店(106) 普通1416603
cocci株式会社 コッチ(カ​
※なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。​

不良品の返品について​

・返品、交換等は商品到着日から7日以内にお客様センターまでご連絡ください。事前連絡のない返品は承っておりません。​

・受付より14日以内にご返送ください。期日を過ぎると返品は受付不可となる場合がございます。

・返品可能な商品は化粧箱未開封品に限ります。商品パッケージ開封後のお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。​

・お客様都合の返品時の送料や、返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。​

・弊社への返送中の損傷を防ぐため、できるだけ元の梱包のままお送りください。輸送中の破損は弊社では返品受け入れ不可とさせていただいております。​

・万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。​